Nos partenariats nous ont permis la mise en concurrence de 100 000 hôtels dans le monde ! Et la connaissance de leur taux de remplissage permet d’obtenir des prix très compétitifs, pour des réductions très significatives, généralement de 20 à 30% par rapport aux prix donnés aux particuliers par ces hôtels, et allant même dans certains cas jusqu’à 70%.
C’est pourquoi là encore, nous garantissons les réservations de vos nuitées d’hôtels au meilleur prix et remboursons la différence si vous parvenez à acheter moins cher ailleurs les mêmes nuitées d’hôtels aux mêmes conditions, c'est-à-dire même hôtel, même catégorie de chambre et mêmes dates (voir détails en cliquant sur l’offre).
Par ailleurs, notre outil vous donne de nombreuses informations sur les hôtels proposés, y compris les notes attribuées par les clients ayant séjourné à l’hôtel (et uniquement par eux, ceux qui n’ont pas séjourné ne peuvent pas émettre un avis ce qui garantit la sincérité des opinions exprimées).
Nous nous engageons à vous faire payer le meilleur tarif possible pour l’hôtel de votre choix. Après avoir réservé, si vous trouvez dans les 24 heures, sur Internet, à un tarif inférieur, la même chambre aux mêmes conditions de réservation, c’est le tarif que vous paierez. Il vous suffit de nous contacter dans les 24 heures en nous communiquant les détails du site Internet.
Pour les modalités d’exercice et de remboursement de cette garantie, consultez notre site Internet ou notre Service Après vente.
Pourquoi dois-je indiquer mes coordonnées bancaires ?
L'hôtel exige une carte de crédit en cours de validité pour garantir la réservation en cas d’annulation tardive ou de non-présentation. Il se réserve également le droit d’effectuer une pré-autorisation de votre carte pour s’assurer de sa validité et de la disponibilité de fonds suffisants.
Que signifie : « pré-autorisation » ?
Avant votre arrivée, l'hôtel peut effectuer une pré-autorisation de votre carte de crédit ; cette opération consiste à vérifier la validité de la carte et votre solvabilité. Pour ce faire, un montant équivalent à une nuit, ou selon les cas au montant total de la réservation, est alors « bloqué » sur votre carte. Il ne s’agit en aucun cas d’un paiement mais d’une mesure de sécurité grâce à laquelle l'hôtel se prémunit d’une annulation tardive ou d’une non-présentation. Le montant en question est « débloqué » dans la semaine ou au plus tard dans les deux semaines qui suivent.
Ma carte va-t-elle être débitée ?
La pré-réservation consiste à « bloquer » un montant mais pas à le débiter. BernardTapie.com ne facture jamais de frais sur les cartes de crédit de ses clients. Si un débit est effectué, nous vous conseillons de contacter l’hôtel directement.